AI chatbot Do
Gemeente Doetinchem maakt gebruik van een AI chatbot, Do. Op deze pagina leggen wij uit hoe Do werkt.
Basis voor antwoorden
Do geeft antwoorden op basis van ingevulde webpagina's van doetinchem.nl. U kunt geen rechten halen uit de antwoorden. Controleer bij twijfel altijd de bijhorende webpagina van doetinchem.nl of neem contact op met gemeente Doetinchem via (0314) 377 377.
De vragen onderzoeken
Om de vragen die gebruikers aan chatbot Do stellen te analyseren (onderzoeken) maken wij gebruik van AI. De vraag wordt hiervoor naar een server van OpenAI gestuurd. Na beantwoording wordt alle informatie weer vernietigd binnen dertig dagen. Hierdoor blijven er geen gegevens achter. Toch vragen wij u geen persoonsgegevens invoeren. Gegevens gebruiken we niet voor het leren of verbeteren van het taalmodel. Ook verkopen we geen gegevens. We onderzoeken gegevens wel om misbruik tegen te gaan.
Als iemand toch persoonsgegevens invult, dan wordt de vraag niet verstuurd naar OpenAI en stopt het gesprek.
Nog in ontwikkeling
AI technologie is nieuw. Als gemeente willen wij graag ervaring opdoen met deze technologie. Hierdoor kan het voorkomen dat Do nog niet optimaal werkt. Er lopen bijvoorbeeld nog verbeteringen op het gebied van meertaligheid. Heeft u hier vragen over of wilt u iemand hierover spreken? Stuur dan een e-mail naar gemeente@doetinchem.nl of neem telefonisch contact op via (0314) 377 377.